注文した商品とは違うものが届きました。

たいへん申し訳ありません。

お手数をおかけしますが、お問い合わせフォームにご注文内容と届いた商品の名前を記入の上、送信していただくか、ec@lohas-cosme.comにメールでご連絡ください。

営業時間内であればすぐに確認し、こちらからその後の手続きについてお知らせいたします。

他に、注文数が異なる、不良品が届いた、といいった場合にも上記の方法でご連絡くださるよう申し上げます。